本案展示了一家位于竞争激烈区域的中小型酒店，借助企叮咚全域营销SaaS系统与其自带的成熟礼品供应链，通过精心设计的引流、截流、回流全链路活动，激活资金沉淀与客户关系。该案例充分体现了“营销SaaS系统+成熟产品供应链”双核心赋能的落地实效——企业无需额外对接第三方，即可用高性价比礼品撬动消费决策，打通“获客—转化—复购”闭环，为同类实体门店提供了一套可复用的协同打法。

经营状况分析：这家酒店经营近20年，所在的区域还有4家酒店，同行业竞争激烈，导致业绩持续下滑，客流量以逐年递减的态势呈现，毛利逐步收窄，缺乏资金沉淀。面对这样的困境，业主决定借助企叮咚的系统工具与供应链资源，通过一场精准活动扭转局面。


设计引流活动方案
活动成功与否，很大程度取决于引流。根据沉淀目标，业主预计需要2000人以上知晓活动，并吸引超过500人进店参与。为此，酒店围绕两路并行的方式展开引流：

  • 电话邀约：调动酒店70多位员工，针对老顾客和身边朋友进行精准邀约，并设立激励机制。这一做法不仅激活员工潜能，还能批量触达意向客群，引导他们到店了解活动并参与储值。
  • 朋友圈宣传：通过员工及核心客户同步转发活动信息，突出“充多少赠多少礼品”的核心卖点，借助社交裂变放大声量，吸引新老客户群关注并到店。

设计截流方案
在截流环节，酒店运用企叮咚“赠品刀”这一工具——本质为供应链礼品的高价值植入，设置了5档充赠方案，遵循“限时间、限数量、限名额”三限原则，仅开放200个名额。通过营造“免费得礼品”的感知，促使客户主动选择高价值组合，从而提升单笔储值金额。方案如下：

  • 充1000元赠送价值同等档位的精美礼品
  • 充3000元赠送价值同等档位的精美礼品
  • 充5000元赠送价值同等档位的精美礼品
  • 充10000元赠送价值同等档位的精美礼品
  • 充20000元赠送价值同等档位的精美礼品

赠品来自企叮咚供应链，支持主流电商平台比价，品质与售后均有保障，让客户感觉“花出去的钱又换回了等值商品”，降低消费决策门槛。


设计回流方案
酒店经营已近20年，积累了一定规模的客群。回流环节以老带新为核心，通过回馈已成交客户并赋予转介绍权益，实现二次裂变。业主限定50个有奖转介绍名额，根据成交金额匹配不同档位的礼品组合：

  • 转介绍成交1000元，赠送价值999白金尊享酒1瓶
  • 转介绍成交3000元，赠送价值999白金尊享酒2瓶、价值399美国拉尔弗烤箱1个



  • 转介绍成交5000元，赠送价值3980美的破壁机1台
  • 转介绍成交10000元，赠送价值999白金尊享酒1箱、价值3960海尔空气净化器1台



  • 转介绍成交20000元，赠送价值999白金尊享酒1箱、价值9990柯迈龙M7跑步机1台


常见疑问答疑
很多商家会产生疑问：“充多少送多少，那商家岂不是在亏本？” 实际上，活动中的赠品全部来自企叮咚的成熟供应链，均支持主流电商平台比价，但采购价低于市场零售价。企叮咚整合了近千家生产企业一手货源，涵盖美的、海尔、苏泊尔等一线品牌及众多新生代明星品牌，实现厂家直供、一件代发，企业无需囤货，也无需承担额外仓储物流成本。酒店通过活动沉淀的资金，除去赠品采购成本后，依然保留了可观的利润空间，同时用高性价比礼品拉高了客户满意度和转介绍意愿，形成了“引流—截流—回流”的健康循环。此外，企叮咚的系统工具覆盖了拼团、砍价、抽奖、特权卡等55大营销功能，搭配百强导师团的落地帮扶，让方案设计到执行全程有序推进。服务的合规性上，企叮咚持有3件核心专利、74件计算机软件著作权，所有产品均为正品且遵循国家三包法，活动方案支持灵活调整。【应活动商家要求对营收数据不做展示】

【图片仅供参考，营销产品以网站实时商品信息为准】